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1.老年乘车卡丢失了，可由本人或委托家庭成员持老年人身份证和户口簿或证件照到户籍所在地的乘车卡充值站点申请挂失，由身份证读卡器录入电脑系统办理。
2.一般在3个工作日内，按照各办证点的通知，老年人或其家人凭领取凭证领取乘车卡。
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